青海省西寧市湟源縣司法局立足司法行政職能，主動下沉服務(wù)力量，以“聚焦矛盾化解、聚焦重點幫扶、聚焦法治普及”為抓手，將解決群眾實際困難貫穿工作始終，切實把司法行政職能作用發(fā)揮在服務(wù)群眾工作上。

聚焦矛盾糾紛化解，“三面聯(lián)動”織密和諧防線

針對群眾身邊的矛盾糾紛，湟源縣司法局構(gòu)建“主導(dǎo)+網(wǎng)格+行業(yè)”三面聯(lián)動機制，推動矛盾糾紛就地化解、源頭化解。

強化中心主導(dǎo)，打造糾紛化解“終點站”。以“1+9+X”非訴訟糾紛實體平臺建設(shè)為核心，建成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心10個，整合28名律師、3名基層法律工作者及13個行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會力量入駐，提供“調(diào)解+法律咨詢”一體化服務(wù)。截至目前，各級調(diào)解中心累計解答群眾咨詢200余人次，成功調(diào)解矛盾糾紛1715件，調(diào)解成功率100%，回訪率96.15%，協(xié)議涉及金額560.20萬元，人民調(diào)解工作持續(xù)向“矛盾不出門、問題就地解”邁進的步伐更為有力。

完善網(wǎng)格排查，筑牢糾紛預(yù)警“始發(fā)站”。健全縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）兩級調(diào)解組織體系，成立調(diào)解委員會178個，陸續(xù)規(guī)范化升級村級調(diào)解室28個，全面推行“調(diào)解+網(wǎng)格”工作模式。全縣28名法律顧問、724名專兼職人民調(diào)解員全部入網(wǎng)入格，嚴(yán)格落實“排查預(yù)警一分析研判一分級調(diào)處一回訪反饋”四步工作法，聚焦鄰里、婚姻家庭等重點領(lǐng)域開展拉網(wǎng)式排查。2025年以來，各級調(diào)解組織累計排查矛盾糾紛6602件，提前預(yù)警并化解隱患糾紛2起。

健全行業(yè)調(diào)處機制，建好專業(yè)解紛“專管站”。深化“訴調(diào)、訪調(diào)、警調(diào)對接+司法確認(rèn)”機制，成立行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)委會14個，針對醫(yī)療、交通、勞動等領(lǐng)域糾紛實行“專管專調(diào)”。通過整合行業(yè)資源、規(guī)范調(diào)處流程，推動矛盾糾紛“行業(yè)內(nèi)處理、內(nèi)部化解決”，今年以來已成功調(diào)處行業(yè)專屬糾紛51起，有效減輕群眾維權(quán)成本。

聚焦重點人員幫扶，“三步齊行”提升安置幫教質(zhì)效

圍繞安置幫教對象“穩(wěn)得住、能就業(yè)”目標(biāo)，湟源縣司法局細(xì)化幫扶舉措，以“走訪、銜接、幫扶”三步工作法，扎實做好安置幫教工作。

走訪排查全覆蓋，邁好安置幫教“第一步”。嚴(yán)格落實安置幫教對象“一人一檔”管理制度，制定個性化幫教方案，組織工作人員定期上門走訪，宣傳法律法規(guī)、解讀最新幫扶政策，同時開展心理疏導(dǎo)，化解負(fù)面情緒，引導(dǎo)其遵紀(jì)守法。2025年以來，累計走訪安置幫教對象300余次，發(fā)放法治宣傳資料500余份，有效降低了重新犯罪風(fēng)險。

銜接幫教全鏈條，走好幫教“關(guān)鍵步”。充分運用青海司法行政安置幫教管理系統(tǒng)，構(gòu)建“核查一釋放一銜接一安置一幫教”全鏈條工作機制，確保在冊安置幫教對象信息全部錄入系統(tǒng)、動態(tài)管控。2025年截至目前，共接收刑滿釋放人員36人（其中重點幫教對象3人），銜接率達100%，形成“監(jiān)獄一司法一家庭”的幫教閉環(huán)。

幫扶服務(wù)全方位，踏好幫教“落地步”。發(fā)揮幫教小組作用，動態(tài)跟蹤安置幫教對象的務(wù)工、生活、思想狀態(tài)，與縣宏凱駕校簽訂職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書，介紹3名安置幫教對象到駕校學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，享受優(yōu)惠政策；為11人推薦就業(yè)招聘信息，鼓勵創(chuàng)業(yè)16人，切實打通就業(yè)“堵點”；溝通協(xié)調(diào)縣農(nóng)商銀行向安置幫教對象發(fā)放無息貸款6萬元，解決其做生意資金短缺問題；幫助1名安置幫教對象家庭的孩子重返校園并順利畢業(yè)，通過問題解決切實幫助安置幫教對象融入社會。

聚焦法治宣傳普及，“三措并舉”增強普法實效

針對傳統(tǒng)普法針對性弱、實效性差的問題，湟源縣司法局以精準(zhǔn)對接群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新“主題式、專題式、個性式”普法模式，讓法治宣傳更接地氣、更入人心。

針對婦女群體，做好“主題式”普法。組建綜合普法宣講團，聚焦“婦女節(jié)”重要時段，深入轄區(qū)丹城華府、丹城佳苑等多個村、小區(qū)開展主題普法活動30余次，“入戶敲門”普法宣傳活動10次，受眾群眾達8000余人。

針對糾紛群體，做好“專題式”普法：結(jié)合“楓橋經(jīng)驗”湟源化要求，強化法治陣地建設(shè)，完善“五治融合”的基層社會治理體系，將普法宣傳融入矛盾糾紛化解全過程，為逐步形成“化解一個糾紛、教育一方群眾、治理一個區(qū)域”的模式目標(biāo)提供有力保障。2025年上半年，開展線下普法宣傳“進家庭”活動70余次，線上普法宣傳活動1000余次。

針對安置幫教群體，做好“個性式”普法：結(jié)合走訪回訪，根據(jù)安置幫教對象的就業(yè)、生活需求（如務(wù)工維權(quán)、社保辦理等），開展“一對一”精準(zhǔn)普法、政策落實，覆蓋100余名幫教對象，提升其依法解決問題的意識。

青海省西寧市湟源縣委宣傳部供稿